非暴力沟通讲解PPT课件

非暴力沟通（Nonviolent Communication，NVC）是由美国心理学家马维·罗森伯格（Marshall Rosenberg）创立的一种沟通模式和解决冲突的方法。它旨在帮助人们建立互相尊重、倾听和共情的沟通方式，以促进人际关系的和谐与合作。
非暴力沟通强调以下几个关键要素：
观察：准确地描述观察到的事实，避免评价或解释。
感受：表达自己对观察到的事情感受的情绪，而不是用指责或攻击的方式。
需求：识别并表达自己的需求，明确地说明自己想要什么。
请求：提出明确、积极的请求，而不是命令或要求。
通过遵循这些原则，非暴力沟通可以帮助人们改善沟通技巧，增进彼此之间的理解和尊重。它有助于减少冲突和争吵，培养更有意义和有效的人际关系。非暴力沟通在家庭、教育、工作场所等各个领域都有广泛的应用。

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