QC七大手法基础培训资料PPT课件

QC七大手法培训资料是一种针对质量管理人员的教育材料，主要介绍了QC七大手法的定义、用途、步骤和实例。QC七大手法是指在全面质量管理（TQC）活动中常用的七种方法，分别是流程图、检查表、直方图、散布图、控制图、因果图和排列图。这些方法应用数理统计的原理，强调用数据说话，分析和解决质量问题。
QC七大手法培训资料的目的是让质量管理人员能够理解QC七大手法的一般原理和作用，能够运用QC七大手法去识别和改善质量问题，提高质量水平和客户满意度。QC七大手法培训资料的内容一般包括以下几个方面：
- 流程图：用于描述一个过程中所有可能的进程或一系列活动的步骤，用静态的图示来描绘一个过程的动态进程，帮助了解和改进过程。
- 检查表：用于收集和整理数据，以简单的数据、用容易了解的方式做成图形或表格，便于观察和分析数据。
- 直方图：用于显示数据的分布情况，将所收集的数据、特性值或结果值，在横轴上适当地区分成几个相等区间，并将各区间内测定值所出现的次数累加起来，用柱形画出的图形。
- 散布图：用于显示两个变量之间的关系，将两个变量的数据点在坐标平面上画出，观察它们是否有相关性，以及相关性的强度和方向。
- 控制图：用于监控和控制过程的稳定性，将过程中某一特性值或结果值随时间变化而测定出来，并与预先设定好的上限线、中心线和下限线比较，判断过程是否处于可控状态。
- 因果图：用于分析问题的根本原因，将问题作为鱼头放在右端，将可能导致问题的因素按照人、机、料、法、环等类别作为鱼骨放在左端，并逐层细化，形成一个鱼骨状的图形。
- 排列图：用于确定问题的重要性或优先顺序，将各个项目按照某一标准（如发生频率、损失金额等）进行排序，并用柱形表示出来，同时计算累积百分比，并与预先设定好的重要度线比较，找出重点项目。
QC七大手法培训资料是质量管理人员必备的知识和技能，通过学习和实践QC七大手法，可以提高质量管理水平，实现质量改善和持续改进。

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