为民服务护士服务礼仪规范PPT课件

为民服务护士是指在社区、乡村、学校等基层单位提供基本医疗和健康教育的护士。为民服务护士在工作中应遵守以下服务礼仪规范：
1. 着装整洁、专业，佩戴工作证和护士标志，不穿过于暴露或花哨的服装，不佩戴过多的饰品，不涂过浓的化妆。
2. 语言文明、礼貌，使用标准的普通话或当地方言，不使用粗俗或不雅的词语，不与患者或家属争吵或辱骂，不谈论与工作无关的私人话题。
3. 行为规范、尊重，与患者或家属保持适当的距离，不随意触摸或拥抱，不表现出轻视或嘲笑的态度，不对患者或家属的信仰或习俗进行评判或干涉。
4. 技能熟练、负责，按照规范的流程和操作进行医疗服务，不超越自己的职责范围，不随意更改或停止医嘱，不私自收取或索要费用或礼物。
5. 信息保密、诚信，不泄露患者或家属的个人信息或病情情况，不编造或夸大事实，不散布或传播谣言或误导性信息。
这套为民服务护士服务礼仪规范PPT课件属于内容型，已包含实质内容，可直接使用！